Professionelle Entfernung unfairer Bewertungen
- Maßgeschneidertes Reputationsmanagement für Ihr Unternehmen
- Transparente Abwicklung und persönliche Betreuung
- Zügige und effiziente Bearbeitung
- Transparente Kostenstruktur ohne versteckte Gebühren
FAQ – Häufig gestellte Fragen
In diesem Bereich finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Leistungen und Abläufen. Sollten darüber hinaus Fragen offen bleiben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Was sind Google-Bewertungen?
Google-Bewertungen sind öffentliche Bewertungen, die Nutzer auf Google über Unternehmen, Orte oder Dienstleistungen abgeben. Sie bestehen meist aus einer Sternebewertung (1–5 Sterne) und optional einem Textkommentar und erscheinen z. B. in der Google-Suche und bei Google Maps.
Wer darf Google Bewertungen abgeben?
Google-Bewertungen dürfen von allen Personen mit einem Google-Konto abgegeben werden, die ein Unternehmen, einen Ort oder eine Dienstleistung tatsächlich besucht oder genutzt haben.
Welche Bewertungen kann man löschen lassen?
Google löscht Bewertungen nur dann, wenn sie gegen die Google-Bewertungsrichtlinien oder geltendes Recht verstoßen. Dazu gehören insbesondere Fake-Bewertungen, Inhalte ohne echte Kundenerfahrung, Beleidigungen, unwahre Tatsachenbehauptungen, Hassrede, Spam, Werbung oder Bewertungen mit Interessenkonflikten. Sachliche, ehrliche Meinungsäußerungen – auch wenn sie negativ sind – können in der Regel nicht gelöscht werden.
Warum sollte ich schlechte Google Bewertungen löschen lassen?
Schlechte Google-Bewertungen sollte man löschen lassen, wenn sie unzulässig sind, weil sie dem Ruf und der Glaubwürdigkeit eines Unternehmens schaden, potenzielle Kunden abschrecken und den Gesamteindruck sowie die Sichtbarkeit bei Google negativ beeinflussen können.
Wann sind spezialisierte Dienstleister sinnvoll?
Spezialisierte Dienstleister sind sinnvoll, wenn Unternehmer Zeit sparen und die Erfolgschancen bei der Entfernung unzulässiger Bewertungen erhöhen möchten. Sie sollten diesen Service insbesondere nutzen, wenn mehrere oder komplexe Bewertungen vorliegen, oder wiederholt Löschanträge gestellt werden müssen.
Die Agentur übernimmt die vollständige Abwicklung, inklusive Kommunikation mit Google, Dokumentation des Vorgangs und Ansprechpartnerfunktion bei Rückfragen der Bewertungsportale. Der Unternehmer muss sich nicht selbst mit dem zeitaufwendigen und formellen Löschprozess befassen und kann sich auf sein Kerngeschäft konzentrieren.
Wann sollte ein Fachanwalt involviert werden?
Unsere Leistungen beschränken sich auf das Reputationsmanagement für Unternehmen. Wir analysieren Bewertungen ausschließlich im Hinblick auf mögliche Verstöße gegen die Richtlinien der jeweiligen Bewertungsportale und übernehmen – sofern ein solcher Verstoß vorliegt – die vollständige Abwicklung des Löschantrags.
Wenn Sie eine rechtliche Einschätzung wünschen oder rechtliche Schritte in Erwägung ziehen, empfehlen wir ausdrücklich die Konsultation eines entsprechend qualifizierten Fachanwalts. Ratingshield.de nimmt keine rechtliche oder inhaltliche Bewertung einzelner Rezensionen vor und erbringt keine Rechtsdienstleistungen oder Rechtsberatung.
Welche Kosten entstehen durch das Löschen von Google-Bewertungen?
Unsere Dienstleistungen werden ausschließlich im Erfolgsfall berechnet. Eine Übersicht unserer aktuellen Preise finden Sie hier. Für individuelle Anfragen oder Mengenpreise stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Welche Erfolgsquote gibt es?
Mit einer festen Erfolgsquote zu werben wäre unseriös, da die endgültige Entscheidung stets beim jeweiligen Bewertungsportal liegt und nicht vom Dienstleister beeinflusst werden kann. Jede Bewertung wird individuell geprüft. Selbstverständlich setzen wir alle Mittel ein, um die Löschung einer auffälligen oder unzulässigen Bewertung bestmöglich zu erreichen.
Welche Erfolgsquote gibt es?
Mit einer festen Erfolgsquote zu werben wäre unseriös, da die endgültige Entscheidung stets beim jeweiligen Bewertungsportal liegt und nicht vom Dienstleister beeinflusst werden kann. Jede Bewertung wird individuell geprüft. Selbstverständlich setzen wir alle Mittel ein, um die Löschung einer auffälligen oder unzulässigen Bewertung bestmöglich zu erreichen.
Exklusiv für Neukunden
Wir übernehmen für Sie die kostenfreie Analyse und – bei Vorliegen eines Richtlinienverstoßes – die Löschung Ihrer ersten Bewertung.
Maßgeschneidert für Ihre Bedürfnisse
Unser Service wird individuell auf Ihre Anforderungen abgestimmt. Kontaktieren Sie uns – wir beraten Sie gerne persönlich.